Atención al cliente

Chat inteligente para webs

Un chat en tu web que responde a las visitas con tu información y recoge sus datos de contacto.

49,95 €/mes · sin IVAContratar

Míralo funcionando

Así atiende tu web mientras tú trabajas

Simulación de ejemplo con un negocio inventado. Cada chat se configura con la información real de tu web.

El Chat inteligente para webs es un chat con IA para página web que responde a tus visitas usando el contenido de tu web y la información que nos das, sin menús rígidos de botones.

Resuelve dudas sobre servicios, zonas, plazos o cómo trabajáis, y cuando alguien quiere más, recoge su nombre y su contacto y te lo envía.

Qué necesidad te cubre

Mucha gente no rellena un formulario solo para hacer una pregunta. Si no encuentra la respuesta rápido, cierra la pestaña y busca otra opción.

  • Visita perdida

    Un posible cliente entra un domingo, quiere saber si trabajáis en su zona y no hay nadie para decírselo.

  • Información escondida

    Tu web tiene la información, pero repartida en varias páginas y nadie la encuentra.

  • Chat que no entiende

    Tienes un chat de botones que solo ofrece cuatro opciones y no entiende nada más.

Qué hace

  • Responde a las visitas con la información de tu web

  • Atiende a cualquier hora, también fines de semana

  • Recoge los datos de quien quiere ser contactado

  • Te envía un resumen de cada contacto

  • Se adapta a los colores y el tono de tu web

Cómo funciona: Chat inteligente para webs

  1. 01
    Lee tu web y tu información

    Partimos de tus páginas y de lo que nos cuentes: servicios, zonas, condiciones y preguntas habituales.

  2. 02
    Lo instalamos en tu web

    Aparece como una burbuja de chat con tus colores. Funciona en WordPress y en la mayoría de webs; comprobamos antes que la tuya lo permite.

  3. 03
    Responde y capta

    Contesta las dudas y, cuando alguien muestra interés, le ofrece dejar sus datos para que le contactéis.

  4. 04
    Te llega el contacto

    Recibes por correo un resumen con el nombre, el contacto y lo que ha preguntado.

Qué incluye

  • Configuración del chat con el contenido de tu web
  • Instalación en tu página web
  • Diseño adaptado a tus colores
  • Formulario de contacto dentro del chat con aviso de privacidad
  • Avisos por correo con cada nuevo contacto
  • Revisión de conversaciones y ajustes iniciales

Qué necesitas

  1. Una página web en la que se pueda añadir el chat (WordPress, Shopify, Wix y la mayoría lo permiten)
  2. Acceso a la web o a la persona que la gestiona
  3. La información que el chat debe conocer además de la web
  4. Un correo donde recibir los contactos

Qué pasa cuando contratas

  1. Contratas y pagas
  2. Rellenas el alta
  3. Lo instalamos en tu web
  4. Lo configuramos y lo pruebas
  5. Lo apruebas y se activa

Ten en cuenta

Lo que nunca hará, para que lo tengas claro.

  • No responde con información que no esté en tu web o en lo que nos has dado
  • No cierra ventas, precios ni presupuestos por ti
  • No sustituye un chat en directo con personas, aunque puede derivar a tu teléfono o WhatsApp
  • No se puede instalar en webs que no permiten añadir elementos externos (lo comprobamos antes)
¿Necesitas algo que no está en estas opciones? Cuéntanoslo y te preparamos un presupuesto a medida, sin compromiso.Pedir presupuesto a medida

Preguntas frecuentes sobre chat con IA para página web

¿Qué diferencia hay entre este chat con IA para página web y un chat de botones?

Un chat de botones solo ofrece opciones fijas. Este entiende lo que escribe la visita y contesta con tu información, y si no sabe la respuesta, ofrece que os pongáis en contacto.

¿Cuánto cuesta y cuántos chats incluye?

49,95 € al mes + IVA, con configuración, instalación y mantenimiento incluidos, sin cuota de alta y sin permanencia. Incluye 1.000 chats al mes, unas 33 personas al día. Pagando el año tienes 2 meses gratis.

¿Qué es un chat? ¿1.000 chats son 1.000 clientes?

No. Un chat es una persona que te escribe en un día, aunque mande muchos mensajes. Si un cliente te escribe tres días distintos, son 3 chats; si te manda 10 mensajes en un día, es 1. 1.000 chats al mes son unas 33 personas atendidas cada día.

¿Qué pasa si un mes tengo más de 1.000 chats?

Te avisamos al llegar a 800. Si has elegido «Ampliar automáticamente», ese mes pasas al tramo siguiente: hasta 2.000 chats por 34,95 € + IVA más, y hasta 3.000 por otros 34,95 €. Si has elegido «No pasar de 1.000», la IA se pausa hasta el día 1 y tu chat sigue mostrando tu formulario y tu WhatsApp. Nunca se cobra nada que no hayas autorizado.

¿Cómo sé cuántos chats llevo?

Te avisamos por email al 80 % y al cambiar de tramo, y puedes pedirnos el resumen del mes cuando quieras.

¿Y si la visita quiere hablar con una persona?

Le ofrece dejar su nombre y su teléfono o email, o le da tu WhatsApp o tu teléfono, y a ti te llega un aviso con el resumen para que le contactes. No hace falta que estés pendiente del chat.

¿Funciona en mi página web?

Funciona en WordPress y en la mayoría de plataformas que permiten añadir elementos a la web. Lo comprobamos antes de contratar.

¿Puede inventarse respuestas?

Lo configuramos para que responda solo con tu contenido y diga que no lo sabe cuando no tiene el dato. Aun así, revisamos contigo las conversaciones de las primeras semanas.

¿Dónde llegan los contactos?

A tu correo, con un resumen de la conversación. Si usas una hoja de cálculo o un CRM, valoramos contigo si se pueden enviar allí.

¿Cumple con el RGPD?

El chat pide los datos solo cuando la visita quiere ser contactada y muestra el aviso de privacidad. Te ayudamos a revisar que tu política de privacidad lo recoja.

¿Necesito una web nueva?

No. Se añade a tu web actual. Si además quieres renovarla, Aventib también diseña páginas web.

¿Tienes dudas antes de contratar?

Escríbenos y te contamos si encaja en tu negocio, qué número usar o cuánto te costaría WhatsApp. Sin compromiso.

Escribe tu nombre.
Escribe un email válido.
Por ejemplo: «contesto tarde los WhatsApp» o «quiero más clientes desde Google». Cuéntanos brevemente qué necesitas.
Gracias, hemos recibido tu mensaje.

Te responderemos lo antes posible. Si es urgente, escríbenos por WhatsApp.

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